有關進修基金課程投訴處理

本院設有適當內部處理程序,供参與課程人士作出與持續進修基金課程有關的投訴。 相關程序已紀錄在學員手冊(Student Handbook) 第8章「意見反映及處理投訴機制」。有關持續進修基金課程的投訴,均需以書面形式發到電子郵箱地址:comments@learnmore.com.hk。 本院會在三個工作天內通知申訴者收到有關投訴,並跟進個案。

如要索取本院的學員手冊,請電郵至 info@learnmore.com.hk