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銷售技巧課程
Sell 屎攻略
「呢排我都賺夠啦～」
現正招生
4/3/2019 (一）, 8/3/2019 （五）
時間：19:30 – 22:30
價錢：$1,800
地點：旺角點止學嘢教室
此銷售課程適合中小企老闆及不同行業的銷售人士，透過導師的指導及現場的答問環節，學員可以開發個人獨有的成功銷售流程，令自己變得更專業，學懂成功推銷心態、銷售策略、客戶心態捉摸手法和自我能力提升。
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課程長度：2堂 (6小時）
上課形式：課程以即場討論為主。學員可以即場向導師討論以下銷售技巧問題。導師會先了解學員的需要，應材施教。教授形式包括講座、小組討論、角色扮演等互動方法。
課程費用：$1,800
適合人仕：中小企老闆、任何希望提高銷售能力、應對客戶技巧的人
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[accordion title=”學員可以即場向導師討論以下銷售技巧問題” auto_open=”true”]
[accordion-item title=”基本銷售概念”]
- 如何制訂銷售目標
- 如何檢視目標可行性及有效行動
- 如何檢討銷售進度
- 如何微調及優化目標
- 銷售循環
- 銷售心態
- 建立個人專業形象
- 建立客戶關係
[/accordion-item]
[accordion-item title=”銷售秘訣”]
- 銷售前計劃及準備
- 搜集顧客資料
- 勾起顧客注意
- 建立親和感，運用言語和身體語言，與顧間瞬間建立熟悉的感覺
- 提升信任度
- 縱合顧客資料
- 處理反對意見
- 測試成交
- 成交
- 售後行動
[/accordion-item]
[accordion-item title=”銷售技巧”]
- 增加思考彈性和行為選擇，靈活應變工作的挑戰
- 身體語言的重要性
- 認識潛意識與情緒
- 如何鑑定對方的常用溝通系統
- 「適度訓練」，不可讓與顧客溝通的方式流於機械化
[/accordion-item]
[accordion-item title=”了解雙方要求”]
- 談判佈局，確立議題與設定目標，使雙方
- 清楚知道計劃的方向
- 搜集顧客資料，觀人入微，洞察他人的心思
- 了解客戶對產品及服務的要求，全面得悉
- 客戶的需要
- 聆聽的技巧
- 總結對方之說話
- 發問的策略
[/accordion-item]
[accordion-item title=”協調技巧及談判技巧秘技”]
- 運用言語和身體語言，與對方瞬間建立熟悉的感覺，提升信任度
- 形成談判的良好氣氛
- 用潛意識影響對方的決定
- 令對方需要你的服務或產品
- 打破僵局的藝術
- 為對方找出下台階
- 購買時間
- 以退為進
- 處理反對意見
- 回應反對意見的銷售技巧及問話句
- 孤立對方的反對意見之問話句
- 對方反對的背後意義
- 用問題來回應反對
- 讓步的原則
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[accordion-item title=”如何主導談判，並達致雙贏局面”]
- 如何取得主導的地位
- 學習彈性管理策略，因應形勢而改變戰術
- 找出對方的死穴，保護對方的死穴
- 把自己的缺點變為優點
[/accordion-item]
[accordion-item title=”議價之技巧”]
- 分析常見議價錯誤
- 六個有用的議價技巧
- 做生意給折扣的學問
[/accordion-item]
[accordion-item title=”增加成交及加強網絡”]
- 將理論帶到現實
- 不同的個案分享
- 建立不同銷售員的互動
- 如果建立資源共享系統
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