Google Analytics 4 已取代舊版 GA，你準備好了嗎？

如果你有自己的網站或網店，你一定聽過 Google Analytics (GA) 這個工具。它可以幫你收集和分析網站的流量、用戶行為等數據，讓你更了解你的目標客群，並優化你的網站和行銷策略。但你知道嗎？舊版 GA 已在 2023年 7 月 1 日正式停止處理資料，而新版 GA 即 Google Analytics 4 (GA4) 將會取而代之。那麼，新版 GA4 和舊版 GA 有什麼不同呢？你又該如何轉換至新版 GA4 呢？本文將會為你解答這些問題，並教你如何利用 GA4 分析趨勢。

Google Analytics (GA4)是甚麼？

Google Analytics 4 (GA4) 是 Google 的最新分析工具，它可以讓你更全面地了解你的用戶和他們的行為，並提供更多的預測和整合功能。

新版 GA4 和舊版 GA 的主要差異

新版 GA4 是 Google 為了應對數據隱私和跨平台測量的挑戰而推出的下一代分析工具。它與舊版 GA 相比，有以下幾個主要差異：

• 新版 GA4 可以跨平台追蹤，除了追蹤網站外，還可以追蹤 APP 和其他平台的數據，例如 YouTube、Google Ads 等，讓你可以結合多種平台的數據來獲得更全面的分析。
• 新版 GA4 更注重「使用者」和「行為事件」等層級數據，不再以時間為單位，而是以事件作為數據參數。這樣可以讓你更好地跟蹤用戶在網站或 APP 中的特定互動或情況，例如何時瀏覽網頁、點擊連結或完成購物等。
• 新版 GA4 預設將「參與度」取代以往的「跳出率」來評估用戶的瀏覽情況。參與度是指用戶在一個工作階段中觸發了至少一個事件（例如點擊按鈕、觀看影片等）的比例。這個指標可以更準確地反映用戶對網站或 APP 的興趣和互動程度。
• 新版 GA4 更加注重數據隱私，提供了無 Cookie 的測量、行為模型和轉換模型等功能，讓你可以在符合法規要求的同時，保護用戶隱私並提高數據準確性。
• 新版 GA4 提供了更多的預測功能，例如預測未來收入、預測可能流失的用戶等，讓你可以根據數據來制定更有效的行銷策略。
• 新版 GA4 與 Google 的其他媒體平台有更直接的整合，例如你可以直接從 GA4 創建和管理 Google Ads 廣告，或者將 GA4 的數據匯入到 Google Data Studio 中，製作更美觀和豐富的報表。

如何轉換至新版 GA4

如果你還沒有轉換至新版 GA4，你可以在 GA 後台直接加入新版 GA4。過渡期間，新版和舊版資源會並行，因此不會影響到原本的資料收集。具體的轉換步驟如下：

• 進入 GA 後台，點選左下角的管理 (Setting)。
• 點擊建立新資源 (Create Property)，再選擇資料串流 (Data Streams)。
• 點選需要更新至 GA4 的網站。
• 複製評估 ID (Measurement ID)。
• 複製評估 ID 後回到你的網站後台，將評估 ID 編號填入相應的欄位中，並儲存。

完成以上步驟後，你就可以開始使用新版 GA4 來收集和分析數據了。你可以在 [管理] 區域的 [屬性] 選擇器中切換不同的屬性來查看新版或舊版的報表。需要注意的是，新版 GA4 的報表格式和內容與舊版 GA 有所不同，你可能需要一些時間來適應和學習。

如何利用 GA4 分析趨勢

GA4 提供了多種報表類型，讓你可以從不同的角度來分析數據。其中最重要的報表是「分析」報表，它包括了以下幾個部分：

• 「即時」報表：顯示目前正在網站或 APP 上活動的用戶數量、位置、來源、事件等資訊。
• 「用戶」報表：顯示用戶的人口統計資料、興趣、裝置、生命週期等資訊。
• 「事件」報表：顯示用戶在網站或 APP 上觸發的事件（例如點擊、滾動、轉換等）的詳細資訊。
• 「探索」報表：讓你可以自由地探索和分析數據，並使用不同的視覺化工具（例如圖表、地圖、漏斗等）來呈現數據。
• 「配置」報表：讓你可以配置和管理數據收集和處理的設定，例如創建自定義事件、自定義維度、自定義指標等。

利用這些報表，你可以更深入地了解你的用戶和他們的行為，並發現一些有趣和有價值的趨勢。例如：

• 你可以查看「即時」報表中的「來源/媒介」部分，看看目前正在瀏覽你的網站或 APP 的用戶是從哪裡來的，是從社交媒體、搜索引擎還是其他渠道。這可以幫助你評估你的流量獲取策略是否有效，並及時調整你的廣告投放或內容行銷。
• 你可以查看「用戶」報表中的「生命週期」部分，看看用戶在不同階段（例如獲取、保留、轉換等）的數據，例如用戶的平均參與時間、平均參與事件數、平均轉換率等。這可以幫助你了解用戶的忠誠度和價值，並優化你的用戶體驗和轉換漏斗。
• 你可以查看「事件」報表中的「事件計數」部分，看看用戶在網站或 APP 上觸發了哪些事件，以及這些事件的發生次數、參與用戶數、參與率等。這可以幫助你分析用戶的行為模式和偏好，並找出哪些事件對於你的目標最重要。
• 你可以查看「探索」報表中的「分析技巧」部分，看看 GA4 為你提供的一些預先定義的分析問題，例如哪些來源/媒介帶來了最多的轉換、哪些事件與轉換率最相關、哪些裝置類型有最高的參與度等。這可以幫助你快速地獲得一些有用的見解，並啟發你進一步探索數據的想法。

如何學習更多 GA4 的知識和技巧

如果你想要更深入地學習 GA4 的知識和技巧，你可以參考以下的資源：

• Google Analytics 4 官方說明中心：https://support.google.com/analytics#topic=9143232
• Google Analytics 4 官方學習平台：https://analytics.google.com/analytics/academy/
• Google Analytics 4 日文教學文章：https://support.google.com/analytics/answer/10089681?hl=ja
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把握 GA4 的機會，提升你的網站和行銷效果

GA4 是一個強大而靈活的分析工具，它可以讓你更全面地了解你的用戶和他們的行為，並提供更多的預測和整合功能，幫助你制定更有效的行銷策略。如果你還沒有轉換至新版 GA4，現在就是時候了。不要錯過這個提升你的網站和行銷效果的機會。

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